“以前碰到急事不知道找谁，对我们的网格长看着眼熟叫不出名字，有了这个卡片，终于对上号了，以后遇到什么事就可以直接找网格长了。”居住在顺和家园的赵师傅高兴地说。

网格“公示牌”网住群众心

为了更进一步拉近与居民群众的距离，酒泉市肃州区综治中心统一设计、制作，为我社区辖区内小区楼栋单元安装了网格长“公示牌”，共计53块。充分发挥了网格长贴近居民、服务居民的作用，促进了网格化管理工作更加精准、高效，提升了居民对社区网格化管理工作的知晓率和参与率。“公示牌”上明确了该楼栋网格长的姓名并公开联系电话、网格长工作职责及服务内容，同时张贴工作人员照片，居民通过浏览公示牌，就能对自己所属网格、相应网格负责人一目了然，有困难能第一时间找到负责本区域的网格长。同时，网格长也能第一时间听民声、答民疑、解民忧，直接回应处置与居民生活密切相关的问题，能够更加迅速、有效地为辖区居民解决难题，真正做到贴近居民、服务居民，逐步实现了居民的糟心事有人听、烦心事有人解、难心事有人帮。

小小“连心贴”架起连心桥

金泉路社区进一步拓展延伸“同心360”社会治理服务品牌，结合“民情连心扣”服务项目，在各网格开展了“连心贴“贴”近百姓心”活动。通过制作网格长连心贴、开关贴，将网格长的姓名、联系电话张贴在居民家中，使居民不用东奔西跑就能联系到网格长，使网格长做好居民的“贴心管家”。截至目前，金泉路社区已经累计发放“连心贴”250余张，帮助群众100余人次，发放范围也已拓展至小区里的残疾家庭和留守儿童的家庭，方便他们与社区保持联系。

一块块“公示牌”、一张张“连心贴”，架起了网格长为民服务的桥梁，让居民难有所帮、急有所助、病有所救，凝聚着社区全心全意为人民服务的浓浓情意。麻雀虽小，五脏俱全，借助“公示牌”的张贴、“连心贴”的发放，也给居民递出了问题反映的哨子，网格长则充当起了居民身边最亲近的“听哨人”，他们闻哨而动，对群众诉求第一时间发现、第一时间响应、第一时间处置、第一时间反馈，协助居民群众解决生产生活中遇到的烦心事、忧心事。

小网格，暖人心。正如顺和家园网格长仲毓萍所说：“做好身边事，贴心解民忧，是网格长心中最幸福的事。”有事找网格”可不是说说而已，有事“格格帮忙” ，共享幸福网格，仲毓萍这样的网格长在居民身边还有很多。

今后，金泉路社区继续依托网格长制工作落实将服务居民群众做到实处，通过用好“连心贴”、“公示牌”来解决群众的实际难题，真正用“小”网格“微”服务打通基层治理的“最后一米”，让“公示牌”和“连心贴”承载着“力量和温度”走进千家万户。