城市社区是社会治理的基本单元，社区治理事关居民切身利益，事关基层和谐稳定。为进一步做实做细网格长制工作，从源头上预防和减少矛盾纠纷和不稳定因素的发生，近日，肃州区东北街街道同德巷社区开展“有问有答”专项行动。

“剪”除安全隐患

为提高居民的安全意识，保证居民生活环境的安全，同德巷社区三级网格长深入小区楼院，针对私拉电线、电动车飞线充电等安全隐患问题进行集中整治，小区内安装了规范充电桩设施，但仍有不少“飞线”从“天”而降，缠绕在楼栋墙体周围。社区三级网格长针对前期不自行清理飞线充电的住户，对“飞线”进行清理和剪除，之后告知用户不再使用，暂时没收的充电线则用绝缘胶带包裹，粘贴安全提醒标识。社区工作人员在整治过程中，共发现“飞线充电”现象15处，立查立改15处，同时用通俗易懂的语言向商户和居民讲解了“飞线充电”的安全隐患。

开展“平安关爱”

同德巷社区二、三、四级网格长充分发挥职能优势，开展“平安关爱”活动，三人一组与辖区吸毒人员及家属进行了亲切交谈并当场采集毛发。同时，告诫吸毒人员一定要珍爱生命，远离毒品，保持积极乐观的心态面对生活。并告诉家属要用心关爱，以情感化，营造和谐的家庭氛围。活动中，使吸毒人员感受到了社会的关爱，提高了社区戒毒、社区康复人员对生活的信心和戒断毒瘾的决心，加深了吸毒人员及其家属对禁毒工作的理解和支持，有利于帮助辖区吸毒人员戒除毒瘾顺利回归社会，做遵纪守法的好公民。

“切”断噪音污染

为给莘莘学子们提供一个安静的学习和休息环境，防止和减少噪声干扰，为此，同德巷社区通过微信推送“助力双考倡议书”和各级网格长走街串户摸排活动，积极排查辖区内的噪音污染，重点对辖区沿线门店、建筑施工单位、餐饮操作间、自乐班等部位进行排查，对前期摸排到的某面馆操作间设备噪音扰民事件进行了再次回访，针对沿街商铺，督促他们把门店的音响音量调小一点，或者关掉，以免形成噪音污染，影响到居民的正常生活。

“有问有答”专项行动的开展，同德巷社区全体网格长通力配合，进一步提升了社区网格治理效率，形成了社会治理的良好氛围，扩大了群众对社会治理网格化服务管理工作的参与率和影响力。

供稿人：杨晓玲