中国甘肃在线漳县讯 为了全面贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和对信访工作的重要指示精神，切实做好信访工作，定西市漳县武当乡综合运用“三种机制”，扎实解决解决来信来访突出问题，将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，为全乡经济社会高质量追赶发展奠定基石。

武当乡党委政定期接访，密切党同人民群众的联系。建立《领导干部定期接访制度》，党政主要负责人每月至少安排2天接待群众来访，通过采取定点接访和进村入户接访相结合、重点约访和专题接访相结合、开门接访和带案下访相结合、线上接访和线下走访相结合等形式，紧紧围绕为民办实事、解难题这一主题，全面拓宽接访范围，真正做到将矛盾化解在基层，将问题解决在当地。村社网格员随时随机走访，做到服务群众“零距离”。

建立健全“网格员＋信访”工作模式，充分发挥网格员“人熟、地熟、社情民意熟”的优势，坚持每日巡查，及时摸排矛盾纠纷，发现有苗头性、倾向性的矛盾纠纷，及时化解。网格员化解不了的，严格落实矛盾纠纷调处化解“五级九天”机制，做到逐级上报、逐级解决，力争将矛盾风险和信访苗头在网格内化早、化小、化了。领导班子包案化解信访难题，推动处置了结疑难信访。

聚焦各项惠民利民政策落实，围绕教育医疗、养老社保、生态环保、基础建设、民生保障、家庭矛盾、邻里纠纷等领域群众反映强烈的突出问题，紧盯重点疑难信访问题、长期重复信访问题，建立领导班子成员包抓化解信访问题工作机制，推动群众反映强烈的突出问题化解办理取得明显成效，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。（通讯员：汪飞舟）