据兰州晨报报道 (首席记者 张学江 见习记者 王文通) 10月31日，市民王先生向本报新闻热线96555反映称，10月16日他去银行取钱，在查询时却发现账上的13400元只剩下400元，13000元不翼而飞。经银行查询，发现这笔钱被人从网银分三次转走。

　　10月31日，王先生向本报记者介绍了当时的情况。10月16日，他去安宁区莫高大道某银行支行办理取款业务，但在自动柜员机查询时傻眼了，他发现卡上原本有的13400元只剩下了400元，13000元莫名消失了。王先生非常吃惊，银行卡一直由自己保管。钱少了，为什么开通的手机短信提醒一直没有提醒过呢？

　　于是王先生向银行咨询，工作人员查询后发现该款项在网上银行被分三次转走。王先生很疑惑，自己从没开通过网银，一起捆绑的手机号也是自己的号，且已经使用好几年了，他只是将银行卡和支付宝绑在一块，但支付宝上也没有显示任何消费记录。银行建议他立即向警方报案。目前，安宁警方正在调查处理该案。