据西部商报报道(记者马莉)明日零时，兰州市全城开始供暖，四城区130家供热站服务电话昨日公布，负责接听市民的各类供暖投诉，对热用户求助性电话，供热单位要在2小时内到达现场进行及时处置。今年，兰州市将成立城关、七里河、西固安宁三个突发事故应急抢修小组，及时处置供热应急突发事故，保障热用户正常采暖。

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