据西部商报报道 (记者 雷亚徽 )昨晚7时20分许，赵女士拨打本报新闻热线8119000反映称，大砂坪一小区4号楼的电梯突然从二楼坠入负一楼，把她家两个孩子困了快1个小时。

　　记者赶到时看到4号楼的两部电梯只有一部在运行，困人的电梯已停运。赵女士告诉记者，她家住三楼，晚上6时许，她9岁的儿子和她12岁的表妹乘电梯上楼，电梯刚到二楼突然坠入负一楼。强强(化名)告诉记者，他和12岁的小姨被困在电梯里，按警铃求救没有回应，电梯门打开后，他们就跑到负一楼的通道里，结果发现出口是钉死的，他们只好返回电梯里呼救。“等不住孩子，我就担心会不会困在电梯里。”赵女士说，她跑到电梯口听声音，听见传来孩子的呼救声。赵女士找来物业工作人员，才将两个孩子救出。事发后赵女士拨打物业公司的值班电话无人接听，拨打楼管的电话，楼管以向领导汇报为由再三推脱。

　　记者采访时，4号楼的业主表示：这个电梯经常出现故障。记者拨通4号楼楼管李某的电话，对于业主们反映电梯频出故障一事，李某予以否认。她称，电梯出现问题后她们都会立即找人维修。对于赵女士的孩子受困近一个小时一事，李某称可能是因为前一天换了个配件。“电梯是硬件设施，一有问题我们赶紧给维保公司打电话，我们也不是没管”。李某称给记者一个领导的电话号码，让记者给她的领导打电话，随后她又称领导马上到现场过来，可记者9时30分许离开时，也未等到李某所说的领导。就在记者发稿之前，赵女士告诉记者，物业公司派了几个人过来，但并未明确表态，赵女士和其他业主担心电梯还会出现更严重的故障，所以要求物业公司将电梯彻底换掉。