中国甘肃在线临夏讯 今年受新冠疫情影响，市场经济低迷，各行各业都遭受了巨大冲击，加之国际油价断崖式暴跌，企业面临前所未有的挑战。中国石油甘肃销售公司临夏分公司城关加油站全体员工统一思想，积极响应上级公司号召，深入开展提质增效专项行动和“强管理、创一流、转观念、勇担当”主题教育活动，认清严峻形势，增强提质增效的责任感和紧迫感，不断转变思想观念，勇于担当，强化节约意识，用实际行动为公司提质增效贡献力量。

树立节约意识，推进提质增效。全站员工牢固树立节约意识，从节约一张纸、一度电、一滴水做起，人人养成不浪费的良好习惯。站经理带头清洁站内灰尘，节省加油站费用开支；给绿化带除草、剪枝，节约环境绿化费。全站员工积极参与，为公司提质增效出点子、想措施，共同推进提质增效专项行动落实落地。
　　巧借促销之力，提升店销能力。充分利用公司“清凉一夏在便利”营销活动提高加油站非油店销毛利。在活动开展前夕，加油站经理杜蛟和管理人员对站内畅销商品进行了梳理，并提前订货，备足货源，一是向员工宣传提成奖励，鼓励员工利用旺季积极销售商品；二是让所有员工利用空余时间进小区、进单位推销促销商品，在7-8月分疫情期间非油52.47万元的好业绩。

　　强化服务管理，打造强大现场。城关加油站一直坚持“客户是上帝”的服务原则，树立“勿以量小而不为，勿以量大而乱为”的服务理念，用心用情做好服务工作，打好客户服务亲情牌。站内合理排班倒班，解决现场人手不足问题，大大提升现场服务质量。加强员工营销话术培训，提高员工现场服务能力。为货车客户提供开水便利，主动帮助收割机车主解决用水问题，成功锁定了大批柴油客户，柴油销量大幅提升。
　　经过全站员工凝心聚力，以及站内站外双向发力，提质增效见到了成绩，加油站各项经营指标稳步提升，员工收入明显增加，更为提质增效专项行动开展奠定了坚实基础。

供稿：城关加油站:康国英

核稿：拜少平

2022年10月17日