为进一步做好新冠肺炎疫情防控工作，连日来，火车站街道在开展防疫工作的同时不忘关爱辖区困难群众，带着口罩和消毒液等防疫物资，为他们送去满满的关怀和爱意。

新冠肺炎疫情发生以来，老年人成为容易感染的高危人群之一。车站社区工作人员入户空巢老人家中，为他们送上口罩，同时叮嘱老人做好室内通风，减少外出，外出时佩戴口罩，有什么情况直接联系社区。同时，告知老人家中用电安全，做饭、烧水后及时关闭电源及燃气。

“谢谢你们!你们工作这么忙，还操心着给我送口罩，真是太辛苦了!感谢政府对我们的关心!”这是红二村社区工作人员将包裹好的口罩和消毒用品等物资送到特困老人王新华手中后老人说的。工作人员详细询问了他的身体状况以及生活情况，并嘱咐他外出一定要佩戴口罩，勤洗手，勤通风，做好各项防护措施，注意身体健康，有困难及时找社区。

越是特殊时期，越要加强对困难群体的关爱帮助。除了发放爱心口罩等物资，各社区还安排专人同时通过电话、短信、微信等方式，及时掌握困难人群生活状况和生活物资储备情况，对生活必需品不足的，采取适当方式帮助补充和解决，切实保障其基本生活。对不方便室内外消毒杀菌的困难群众，帮助困难人群搞好居家环境卫生清理，养成良好个人卫生习惯。