中国甘肃在线玉门讯 在社会治理的大棋局中，社区治理作为关键的“基层一子”，其重要性不言而喻。而居民自治，正逐渐成为激活这盘棋局的关键力量，为社区治理注入源源不断的活力与动力。

近年来，玉门市新市区街道兰新社区坚持以党建引领为核心，将居民自治作为提升社区治理效能的突破口和创新点，通过搭建平台、赋权增能、完善机制，有效激发了居民群众的主人翁意识，推动社区治理从“政府主导”向“多元共治、居民自治”转变，绘就了共建共治共享的社区治理新画卷。

一、居民自治：激活社区治理的“内生动力”

传统的社区治理模式中，行政力量往往占据主导，居民多处于 “被动接受” 的状态。而居民自治的核心，在于将治理的主动权交还给居民，让他们从 “旁观者” 变为 “主人翁”。这种转变的意义深远：

· 凝聚共识的“粘合剂”：当居民能够参与到社区事务的讨论、决策中，个人诉求与集体利益便能在协商中找到平衡点，形成 “众人的事情由众人商量” 的良好氛围。例如，针对散居楼院电动车无法充电问题，居民一起协商，为散居楼院安装充电桩。

· 破解难题的“金钥匙”：居民最了解社区的痛点与需求。无论是环境卫生整治、邻里矛盾调解，还是老旧小区改造中的细节优化，居民的智慧和力量往往能带来意想不到的解决方案。正如俗语所言 “三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，集体的智慧足以化解许多行政力量难以触及的治理难题。

· 培育认同的“催化剂”：在自治过程中，居民通过共同付出、共同奋斗，会对社区产生更深厚的情感联结。当看到自己的建议化为现实，看到社区因自己的参与而变得更好时，“社区是我家”的认同感便会油然而生。

二、多元实践：让居民自治的画笔“落地生花”

居民自治并非一句空洞的口号，它需要通过具体的机制与载体落地生根，在实践中展现出强大的生命力：

搭建议事协商平台：从“院落议事会”到“社区圆桌派”，再到线上议事群，多样化的平台让居民的声音能够被听见。例如，针对社区养老服务短缺的问题，居民、社区居委会、社会组织、辖区企业可以围坐在一起，共同探讨“日间照料中心+志愿者服务+企业赞助”的合作模式，让解决方案更贴合实际需求。

培育社区自治组织：鼓励居民成立业主委员会、志愿服务队、兴趣社团等组织，让自治有 “组织依托”。退休教师组成的“课业辅导队”为社区留守儿童提供帮助，热心居民组成的“环境监督队”维护小区卫生，这些组织如同毛细血管，将自治的触角延伸到社区的每个角落。

推行“居民公约”自我约束：由居民共同商议制定的“居民公约”，涵盖环境卫生、邻里相处、宠物饲养等方方面面，用“软规则”代替“硬管理”。这种基于共识的自我约束，比单纯的行政命令更具约束力，也更能体现社区的文明素养。

引入数字化赋能自治：利用社区 APP、微信小程序等工具，实现议事投票、事务公示、服务预约等功能“线上化”，让自治更高效、更透明。居民可以通过手机查看社区收支明细，为公共项目投票，甚至在线发起志愿服务招募，打破了时间和空间的限制。

三、新画卷展望：从“治理”到“共治”的美好蜕变

当居民自治的画笔在社区治理的画布上挥洒自如，一幅充满活力、和谐有序、温情满满的新画卷正徐徐展开：

邻里关系更融洽：在共同参与社区事务的过程中，陌生的邻居变成了熟人，甚至成为朋友。楼道里的一句问候、节日里的一次联欢、困难时的一次援手，让社区充满 “人情味”。

社区环境更宜居：居民主动参与垃圾分类宣传、绿植养护、违建拆除监督，社区的环境从“要我改善”变为“我要改善”，楼道更整洁了，公园更漂亮了，居住品质不断提升。散居楼院从以前的脏乱差，变成了现如今的干净整洁。

治理效能更凸显：行政力量与居民自治形成互补，许多“老大难”问题在居民的主动参与下迎刃而解。社区不再是 “政府干、群众看”，而是“大家想、大家做”，治理的成本降低了，效率却提高了。

这幅以居民自治为笔绘就的社区治理新画卷，底色是民主，线条是参与，色彩是和谐。它不仅提升了社区治理的精细化水平，更彰显了“人民城市人民建，人民城市为人民”的深刻内涵。未来，随着居民自治机制的不断完善，兰新社区居民自治的这幅画卷必将更加绚丽多彩。

供稿人： 李娜