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酒泉市肃州区南苑社区:加强业委会建设,提高服务管理水平

时间:2020-06-05 12:20:44来源:中国甘肃在线编辑:赵雨婷点击:

为全面贯彻落实区委区政府开展的“物业管理服务提升年”活动,社区通过实施“四抓四促”,以推进业委会建设为抓手,全面加强楼院管理,解决物业管理热点、难点问题,提升社区治理服务水平。

一、聚集“二个把控”抓业委会建设,促标准化建设。

一是严格把控换届选举程序规范,严格依法选举、依规操作;二是严格把控候选人,明确提出不宜作为业委会候选人人选的具体情形,做好业委会候选人的资格把关,推选“两长两员”(单元长、楼长,党员信息员、平安信息员)作为候选人,使热心公益、遵纪守法、责任心强、公正廉洁的人选当选为业委会主任和副主任,鼓励机关、企事业单位退休党员和在职党员担当业委会委员,在居住地发挥作用。截止目前,辖区所有楼院均已完成业委会选举工作,共选出单元长428名,楼长135名,业委会成员151名,其中党员57名,占比三分之一。

二、坚持“三个纳入”抓党建引领,促组织优势发挥。

一是将业委会组建和换届工作纳入完善基层组织建设内容,由社区、楼院党支部、辖区共建单位、物业企业共同推进;二是将业委会建设纳入社区治理创新,通过居民民主推荐单元长和楼长,理顺了社区党总支指导导、业委会依法监督、物业公司规范服务之间的关系,构建了三方民主议事、和谐相处的良好氛围。三是将“红色业委会”纳入社区党建内容,探索组建业委会党小组。社区党总支遴选有公信力、号召力、热心参与社区建设的党员作为指导员包挂各业委会,监督、指导业委会工作,使其成为社区党组织与业委会之间沟通协调的重要平台。

三、做好“四个突出”,抓制度建设,促长效机制落实。

一是突出主导性和参与性,制定了《常态长效开展环境综合整治工作方案》《小区楼院物业管理服务质量提升工作方案》,进一步加强社区物业管理指导工作,理顺社区物业管理体制。二是突出针对性和关联性,制定了《散居楼院网格化管理办法》、《楼院业委会议事规则》、《楼院业委会管理办法》、《楼院自管委员会财务管理制度》,进一步明确了业委会职责分工,细化了工作内容;三是突出民主性和整体性,制定了《楼院业主公约》、《楼院车辆管理制度》,明确了居民应遵守的管理规定,惩防并举,形成综合治理效能;四是突出实践性和有效性,列出了制度建设计划,建立了反馈完善机制和考核评价机制,促进了社区、业委会作风转变,进一步增强了居民群众的满意度和认同感。

四、营造“三种氛围”,抓舆论引导,促精品楼院创建。

一是营造全民参与、人人重视的氛围。业主委员会产生后,社区主动落实四个必须(必须戴红花、必须颁证书、必须揭牌、必须公示),营造浓厚宣传氛围,为业主委员会撑腰鼓劲。二是营造温馨和谐、共建共享的氛围。积极开展“十佳业主委员”“三好物业管家”及物业管理服务红黑榜评选活动。用群众身边看得见、摸得着的先进典型引导居民培育良好道德风尚,传递文明向善的社会正能量。三是营造实干为民、自管自治的氛围。自3月以来社区联合业委会、单元长、楼长,发动组织居民、志愿者、社区干部120人次清理33个小区楼院地下室、单元楼道、公共区域垃圾杂物26车80余吨,进一步改善了楼院环境,凸显了自管自治成效。目前,已在苑中园、和谐小区、河化家园、山水景园等9个小区楼院中开展精品楼院创建,年底创建率可达到30%。

下一步南苑社区将继续加大小区楼院业委会管理服务提升行动力重点探索提高业委会与物业公司的合作效能,为小区业主做好服务工作,及时有效地解决业主在生活中碰到的问题,发挥社区党建、业委会、物管企业“三位一体”作用,以不跳针、不断线的精神,进一步在管理服务上下功夫,实现物业管理和社区管理的共赢。

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