中国甘肃在线嘉峪关讯 “您好，我的车行驶到天下第一墩附近没油了，帮帮忙能送点油过来吗？”10月8日，深夜23点左右，中国石油甘肃嘉峪关销售分公司四0四加油站接到了客户张先生的求助电话。

“您好，师傅！不要着急，我们立刻给你送油过来，为了保证安全，您记得将车辆停在路边，打开双闪，在车辆后方150米处摆放三角警示牌……”加油站员工张川细心叮嘱司机师傅注意安全事项。

随后，在做好相关登记后，张川以最短的时间、最快的速度用便民油桶加注好散装汽油，火速驶向车辆抛锚处。当送去的“解困油”加入到油箱，车辆正常启动以后，张川不忘为客户做进一步的服务，向张先生详细介绍了近期的优惠活动，并为其办理了电子油卡，拉进了客户微信群。

张先生对中国石油的及时服务表示非常的认可，他说：“我是外地出差来的，太感谢啦，不仅解了我的燃眉之急，还帮我装了优惠软件，进一步享受你们的优惠促销活动，还是中国石油的员工棒！”

长期以来，中国石油甘肃嘉峪关销售分公司坚持以客户为中心，急客户之所急，想客户之所想，不断完善加油站便民服务项目，努力为顾客提供更优质、更便捷的服务。

供稿：郭景兰