12月28日，记者从兰州公交集团IC卡客服中心了解到，元旦期间，全市17个公交IC卡客服部服务时间均有调整，其中，1月1日至3日，白银路、草场街、新区等3个客服部暂停营业，1月4日起恢复正常；1月1日，火车站东路、雁滩、富星广场、洪门子、七里河、市一医院、西站、培黎广场、安宁等9个客服部营业时间调整为8:30-17:30，西固公园、西固枢纽站以及东岗镇等3个客服部营业时间调整为8:30-17:00，瑞德摩尔客服部营业时间调整为9:00至18:00，新港城客服部营业时间调整为10:00-16:00。