小跨越“抹黑”大形象

　　文明是一座城市的“坐标”，在公共场所中，一个微笑或者一个善意的眼神，都会令人温暖、感动；但在日常生活中，一些不和谐的画面却损害着兰州的文明形象和文明环境，随地吐痰、乱扔纸屑、中国式过马路、开车抢道、随意乱掉头等等。在本期的“创文大讨论”中，针对你身边公共场所的不文明行为如何改善来展开讨论，本报刊登了本期的讨论话题后，部分市民通过邮件、微信、微博等形式，参与到了讨论之中，诉说了他们关于这个问题的现象和观点。

　　不文明行为随处可见

　　创建文明城市，一个重要指标就是市民文明素质。细微之处见文明，但有时不文明的行为也会如影随形地出现。尤其是在一些公共场所，如公园、街头、车站等地方，市民的不文明行为特别集中，不少市民戏称这些地段为“不文明高发地”。网友“尘封的日子”说，“我觉得电梯里是不文明高发地。别看电梯内的空间小，有时虽然显示‘超载’了，还有人想挤进来。此外很多电梯内的按键破损严重，个别市民一进入电梯就是不停按着按钮。”网友“躺在屋顶上喝酒”表示“一些公园里公共设施被破坏得特别多，直接影响城市形象。”市民周先生认为：“很多人在车站里不愿意排队。座位上总是或多或少留有垃圾，虽然候车大厅内垃圾桶随处可见，但是有的旅客就是视而不见，还有个别旅客在无烟大厅内抽烟，我上次看到一个旅客脱了鞋在椅子上聊天吃东西，而座位底下扔着吃东西产生的垃圾。”市民张先生说：“市区一些烧烤摊经常出现垃圾乱扔、大声喧哗等不文明现象”。

　　市民出招严惩不文明行为

　　采访中许多市民认为，针对一些不文明行为要采取有效的措施进行处罚，网友“飘过的”云说，“行人闯红灯是一件非常缺乏素质的行为。其实自觉遵守交通法规不仅是与人方便，更是对自身安全的负责。他认为除了在自身方面提高素质外，还要通过相关部门和媒体一起努力，将一些不文明的行为公布于众，让市民从思想上改变陋习，如果大家都觉得闯红灯是件丢脸的事，自然而然这种现象就少了”。市民牛先生说，“他在市区街道的绿化带中经常看到有食品袋子、水瓶和果皮，这样非常影响城市环境。他觉得对这种乱扔垃圾的人就应该进行处罚，或安排专门的监督人员，在街上看到乱丢乱扔者给予批评教育，并让其将垃圾放进垃圾桶”。网友“懒喵”说，“随手扔垃圾这些不文明行为广泛存在，其实很大原因是有些人觉得大家都在乱扔垃圾，扔了也没多大影响。所以应该加大对不文明行为的惩罚力度，让他们吸取教训。还可以借鉴交通违规者上路协助执勤的相关部门让市民和环卫工人一起打扫卫生，体验一下环卫工人的辛苦”。网友“蜗牛也是牛”认为，“简单的口头教育和处罚改变不了不文明行为的现状，可以给每位市民建立一个不文明行为档案，如果有人做出不文明的行为，发现后就将其记录在案。这个档案可以让招聘单位在录用人员时进行参考，这样就可以让大家自觉规范自己的行为”。

　　采取举报监督和处罚体制有效遏制不文明行为

　　我市社科院的专家介绍说，杜绝不文明行为首先要加强舆论监督发挥新闻媒体的舆论监督作用，对随地吐痰、破坏公共设施等不文明行为给予曝光，针对占道经营、闯红灯、污水横流等严重行为，运用报纸、电视网络等新闻媒体对当事人进行曝光，让其知错而知耻。发挥社会舆论的监督作用，鼓励市民对不文明行为进行谴责、制止和举报，让不文明行为成为“过街老鼠”，形成“人人喊打”之势，让不文明行为在强大的舆论压力下销声匿迹。其次要加强社会监督，职能部门要开通监督热线，随时接受群众对各种违法违规行为的举报；聘请义务监督员、文明劝导员，对不文明行为实施监督、制止和规劝。在社区实行道德评议制度，定期召开道德评议会，对辖区干部群众的行为进行“评、帮、督”，引导人们在参与中接受教育，不断提升市民的文明素质和道德水平，自觉抵制不良风气和不文明行为。同时要加大惩处力度，相关部门要提高执法水平，加大执法力度，对脏乱差、占道经营、超范围经营、不遵守交通规则等违规行为，做到量之以法，适之以严，“重拳”出击，惩戒并用，给违法违规者以震憾。对不够处罚的不文明行为，采取通报当事人单位，或在社区公示栏内进行公示的办法，对其进行告戒。

　　◆特别提示

　　针对如何改善你身边公共场所的不文明行为，你有什么好的想法和建议呢？或者你有哪些方面治理不文明现象的建议和方法呢？本报的“创文大讨论”正在进行之中，本报也邀请广大市民网友针对这一话题，继续发出讨论。如果您有观点、有想法，可以直接撰写成文发送到我们的邮箱lzrbtg@126.com，也可以直接发送到我们的官方微信平台，当然也可以发表你的言论到新浪腾讯微博并且@兰州日报，我们将选取有代表性、典型性的观点发表到我们的报纸上，推进文明城市的建设。推进“五城联创”的步伐。本期的话题截至到12月13日，12月14日起，将开始对第十二期话题“社区“公益性岗位”把文明送到市民中间如何更加有效化发展这种行为”你怎么看？讨论如何将文明送到市民中间。