据兰州晨报报道 (记者 曹勇) 12月2日，本报以《张掖男子住宿宾馆蹊跷坠楼身亡》为题报道了张掖一男子入住张掖电力大厦坠楼身亡，家属质疑宾馆“强行退房”。12月3日，记者从涉事的张掖电力大厦得知，宾馆一切入住、退房手续都是按照规定办理，不存在“强行退房”的情况。

　　12月3日下午，张掖电力大厦一位王姓经理接受记者采访时表示，11月25日19时40分许，李荫周到该宾馆总台要求登记入住，总台员工告诉李荫周次日宾馆有会议接待，房间已经全部预订，只能入住一天，并且预留了李荫周的联系电话，要求其必须于11月26日14时前退房，得到李荫周同意后遂为其办理了宾馆1201房间入住手续，李荫周交纳入住一天的房费押金400元。11月26日早晨11时许，服务员在进行日常房间整理时，李荫周不在房间，便对房间进行了清理打扫。当日14时许，总台打电话要求李荫周办理退费手续，但其电话一直无人接听。直至当日15时许，李荫周仍未办理退房手续。“根据酒店行业规定，在超过退房时间仍未退房的情况下，客人应主动缴纳续住押金。”王经理告诉记者，由于该房间已经提前预订且早已告知李荫周，经查看房间后，服务员将李荫周遗留的一部手机和一个搓澡巾包装好后交总台保管，16时许才为预订客人办理了入住手续。因此，酒店完全按照相关行业规定办事，并不存在“强行退房”的情况。

　　“毕竟李荫周是在宾馆自杀身亡的，出于人道考虑，宾馆本打算给予其家属适当的补助。”王经理告诉记者，但12月1日，死者家属20人陆续赶到电力大厦进行责难。因宾馆未能满足其60万元的赔偿要求，死者几位家属通过抱腿等方式将电力大厦3名工作人员非法控制长达6小时之久。为了防止事态扩大，宾馆报警，最后经过警方处置，事态才得以控制。