同一块屏维修报价千差万别

　　7月底，意外将iphone6屏幕摔裂的曲小姐来到兰州一家苹果指定的官方服务中心进行检测。店员称人为原因导致的碎屏并不在保修范围，需要曲小姐支付维修费用大致在900多元，才能提供手机换屏服务。如果不在质保内需要换机价格更高在2300元左右，这让曲小姐觉得有点吃不消。于是曲小姐来到手机维修店较为集中的广武门通讯市场，而这里的维修价格混乱更是让曲小姐不知该如何选择。

　　而昨日，记者拿着一部碎屏但仍能使用的iphone6，也进行了询价。首先在南昌路一家维修店，店方查看了手机后表示，必须整屏更换，不可以单换外屏，原装整屏更换的费用在400元左右。而在广武门通讯市场内，有手机维修业务的商家众多，报价更是千差万别。在通讯市场2楼，记者随机询问了几家，维修方式大致分为仅更换外屏、内外屏整体更换两种，如果只是更换外屏价格较便宜，在260元~300元。如果是内外屏整体更换价格则在400~600元左右。此外，如果消费者愿意将维修换下的屏留给商家，维修费用400元左右，商家不留下坏屏，价格600元左右。

　　“原装”“组装”难辨真伪

　　除了换屏价格混乱让消费者一头雾水，更换的屏幕是什么材质更是让人头晕眼花，无法辨别。

　　“换屏是要原装还是组装？原装就是原厂出品和你之前购买时的手机屏幕一样，组装的，质量就稍差点。”金诚科技的手机维修人员谢先生对每一个前来维修手机的消费者都会先提出这个问题，而原装和组装的屏在价格上也有差别。“原装400元，组装260元。”“原装600元、组装400元。”这是不同的维修商家给出的iphone6原装屏和组装屏的价格。对于“换屏”的维修费用，第三方维修店的报价可谓是五花八门，从两三百元到五六百元不等。

　　而在询价过程中，不少维修人员信誓旦旦地对消费者称更换的屏幕保证是“原装”的。而报价为两百多元的维修店工作人员见记者犹豫不决便道出“实情”：“苹果手机的原装屏幕根本拿不到货，市面上大多是组装的，两百多元的屏其实和五六百元区别不大。”此外，据一位不愿透露姓名的专业手机维修师傅透露，消费者在维修手机的过程中，是否能掏了“原装的钱”换上“原装的屏”要看运气。因为所谓原装屏幕有些出自原厂，有些则是从二手机拆下来的旧屏幕，这两种屏幕的存量少、报价高，利润也很厚，而组装屏的进货渠道多，价格水分高，所以不同商家的报价相差较大也不足为奇。同时，由于普通市民对于“原装”和“组装”屏幕之间的差别并不知情，所以可蒙骗过关，这样可获取高达60%左右的利润。

　　采访中，不少消费者也表示，第三方维修店用的到底是原装还是组装的配件其实只有商家自己清楚，作为消费者根本无法辨识。

　　换屏后的保修期长短不一

　　消费者在手机官方维修店进行维修后，大多是可以享受重新计算保修期的权利，只是不同品牌规定的时间长短不同。但是，如果你是在第三方维修店进行维修，对于换屏后的保修期规定则显得有点混乱。如有些维修店规定“出店不保”，广武门的通讯市场内多家手机维修店都表示，一般来说，换屏后出现问题的几率很小，而且出店就不负责了，这是行业内不成文的规定。此外，记者了解到，还有些维修店则提供七天或一个月的保修期，但无一例外，店员们都强调手机换屏后出现问题只保修不包修，如果是人为原因或是机内其他配件导致的问题还是要付费维修。

　　建议

　　手机送修前多向商家咨询维修内容

　　省价检局的相关工作人员则表示，手机维修业务因为服务水平不同、使用原材料质量不同，出现的价格差异属于正常的市场行为，作为价格主管部门对这样的情况也不能干涉。由于这一行业缺乏统一且强有力的行业规范和服务标准，因此手机售后维修乱象丛生的情况长期得不到改善，基于这种现状，消费者在将手机送修时一定要多留意，以避免不必要的损失和争执。

　　同时，该工作人员建议称，消费者遇到需要维修手机的情况时，应该首选官方指定的维修店。此外，消费者在送修前应该充分向商家了解维修内容和服务细节，包括配件价格、人工费用、维修后的保修期等。在维修结束并确认手机能否正常使用后，务必向商家索取维修单据或其他相关消费凭证。如有需要，可以要求商家归还替换下来的坏配件。