中国甘肃在线康乐讯 康乐县立足基层治理实际、聚焦群众急难愁盼，创新组建的“老稳当”社情民意联络队，以“老”经验厚植治理底蕴、以“稳”作风夯实平安根基、以“当”担当践行为民宗旨，全力打造党建引领、多方协同、闭环运转、高效落地的基层治理体系，切实打通联系服务群众“最后一公里”，用心用情书写民生幸福答卷。

以“老”为基，凭经验破题解锁治理新效能。该县精准选派52名县直单位非科级职级干部，组建“老稳当”社情民意联络队。队员们深耕基层多年，既是社区治理的“活字典”，也是服务群众的“参谋员”。队伍搭建“总队长+联络队员+社区工作者+行业部门+物业（业委会）”联动协作体系，厘清职责边界、优化工作流程，实现4个社区、47个网格包联服务全域覆盖。创新推行“以老带新、以新促老”结对帮带模式，老队员言传身教群众工作技巧与矛盾调处实战经验，年轻社工则助力信息化手段运用、创新治理模式探索，双向赋能、协同发力，有效破解邻里纠纷、物业矛盾等治理痛点难点，让基层治理既有力度，更有温度。

以“稳”为要，以作风筑底筑牢平安新防线。“老稳当”联络队采取“线上归集+线下摸排”双线联动模式，精准捕捉群众诉求。线上依托社区工作群、便民联系渠道，全天候收集群众心声；线下常态化走访特殊群体、开展片区调研，动态建立民意诉求、矛盾纠纷工作台账，累计梳理各类问题33条，实现情况清、底数明、台账准。建立问题定期研判、分级处置机制，社区权责内事项就地办结、速办速决，已高效办结15条；跨部门事项主动对接、协同攻坚。队员实行社区驻点办公，公开个人联系方式，全程监督物业服务、治安巡查、民生保障等重点工作，累计反馈问题12条、解决11条，以闭环式管理提升治理效能，为基层平安稳定筑牢坚实屏障。

以“当”为魂，用初心践行服务新担当。联络队全面下沉一线，严格落实离岗不离职要求，全部将党组织关系转入社区，实现人员、精力、责任“三下沉、三到位”。队员主动扛起政策宣传、矛盾调解、民生服务三项核心职责，协助社区完善党建工作制度，推动基层党建与基层治理深度融合、互促共进。健全县、镇、社区三级保障机制，乡镇党委统筹做好办公后勤保障，派出单位强化日常考核与关心关爱，多方汇聚工作合力。如今，“老稳当”联络队已成为群众信得过、靠得住的贴心人，为基层治理提质增效持续注入强大银发力量，让民生幸福的底色愈发鲜亮。（马晓春）