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健身房回应:一一解决会员投诉

时间:2018-04-16 09:45:02来源:中国甘肃在线编辑:马彦程点击:

4月14日,兰州晚报刊登了“中体阳光健身俱乐部被收购,原会员还要再缴费?”的消息后,引起了收购方上海麦肯世界健身中心的重视。相关负责人虞经理称,健身房并未对年卡用户需要缴费发出过通知,并质疑会员所反映的缴费通知内容是否存在。根据会员王先生发来的微信截图显示,缴费通知由一名私教所发,但对于是否有这样一个人,虞经理称还需核实。此外,“中体阳光”此次被收购后,健身房将对会员的投诉一一致电解决问题。基于近期健身顾问和私教人员流失较多,除了保留一些老员工提供便捷服务外,工作人员会对2000余名无限升级卡(终身卡)会员逐一通知办理缴费的相关事宜。(来源:兰州晚报 记者:华晓婧)

原标题:健身房回应:一一解决会员投诉

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