

中国甘肃在线静宁讯(甘肃经济日报记者 刘 峰)冬日清晨,天刚蒙蒙亮,静宁县四河镇的乡间还浸在一片清冷的薄雾里,田埂上的霜花泛着细碎的白光。四河镇卫生院里,暖黄的灯光从诊室的窗户里透出来,在晨雾中晕开一圈柔和的光晕。
诊室里,医护人员的身影穿梭不停。有人麻利地擦拭着听诊器、血压计,有人低头核对就诊登记本上的名字;中医诊室的医师正专注地将银针一根根擦拭归置,草药柜的抽屉被轻轻拉开又合上,飘散出淡淡的药香;口腔科内,年轻的医生正仔细消毒口腔器械,镊子、探针在灯光下泛着干净的银光,为即将到来的患者做好准备。脚步声、器械碰撞声交织在一起,打破了清晨的寂静,也为凛冽的冬日,添上了一抹最踏实的暖意。
时下,随着医疗条件发展,不少群众生了病总想着往大医院跑,许多基层医院门庭冷落,而在静宁县四河镇卫生院却是另一番热闹景象——诊室里人头攒动,走廊上不时响起亲切的叮嘱声。这个地处乡间的卫生院,正用暖心的服务和精湛的技艺,稳稳留住了家门口的病人。

诊室便民服务 暖了乡亲心窝
“现在来卫生院看病,真是太省心了!”刚看完病的豆河村郑大爷揣着药,乐呵呵地和邻村的老乡唠嗑。郑大爷今年72岁,腿脚不太灵便,以前每次看病都得让儿子开车送他去县城,折腾大半天。如今,卫生院推行“免挂号”“先诊疗后付费”,他揣着医保卡进门就能问诊,碰上行动不便的时候,医护人员还会主动搀扶着他去做检查。“不用冻着排队缴费,大夫还耐心,咱老百姓看病,图的就是这份实在!”郑大爷的话,道出了不少乡亲的心声。
前三季度,卫生院同期门急诊疗量较去年增幅14.16%;住院病人增幅3.51%。这串上扬的数字背后,是一个个暖心的细节,是一次次贴心的服务。

中医特色服务 实惠又管用
为了方便群众就医,今年5月,四河镇卫生院把医院门口两间准备做餐厅的房间腾了出来,经过装修后建成了中医特色科室,全新的中医门诊就此挂牌开诊,墙面“弘扬中医文化 传承中华国粹”的标语营造出浓厚氛围,这个接地气的举措一下子成了乡亲们眼里的“香饽饽”。更让人欣喜的是,依托医共体建设便利,卫生院邀请县中医院专家坐诊,院长王科山、副院长刘兵兵等骨干医师领衔坐诊,他们均毕业于专业中医药院校,擅长中西医结合治疗基层常见病与慢病,让乡亲们在家门口就能享受到优质诊疗服务。中医诊室里,常年受腰腿疼困扰的李大妈正趴在诊疗床上做艾灸。温热的艾绒贴着皮肤,一股暖流缓缓渗入筋骨,驱散了积攒许久的寒气。“以前腰疼得直不起来,想去看中医还得跑县城,现在镇医院就有诊室,还有县医院专家和王院长他们坐诊,太方便了!”李大妈笑着说,“扎几针、熏几次艾灸,这老毛病就轻多了!
诊室套间里的治疗床上,还有几位村民正等着做推拿理疗。刚坐诊结束的县中医院优秀专家赵顺娟,正耐心地给镇卫生院医师讲解穴位按摩技巧,医师们听得格外认真。张亚慧、刘红梅等医师熟练运用针灸、推拿等技法,前者擅长治疗腰椎间盘突出等病症,后者经县中医院进修后对风湿病等诊治经验丰富,她们的精准手法常获患者称赞。邻村张大叔做完腰椎推拿后舒展眉头:“舒坦!比城里按摩店按得还到位,还便宜!”
科室对中药饮片质量严格把控,从采购、验收、储存到调配全程规范,饮片柜中各类药材品种齐全、新鲜准确。针灸、推拿、艾灸、中草药等“简、便、验、廉”的疗法,结合“望闻问切”四诊合参与现代医学手段,更融入“治未病”理念,成了乡亲们交口称赞的特色服务,一根根银针、一把把艾草,护着一方百姓的筋骨康健。

口腔门诊服务 补齐健康短板
在静宁县卫健局的大力支持下, 11月份筹备落地的口腔门诊,补齐了四河镇卫生院的口腔医疗服务短板,切实解决了辖区群众“看牙远、看牙难”的民生痛点,刚亮相就成了镇里老少追捧的就医新去处。
口腔科的门帘被风吹起时,清脆的器械碰撞声隐约传出,刚补完牙的小涛攥着妈妈的手蹦蹦跳跳:“一点都不疼!医生阿姨还夸我勇敢呢!”针对儿童龋齿率高的问题,门诊推出儿童口腔保健服务,免费为适龄儿童检查口腔,还手把手教孩子正确刷牙方法,家长们纷纷感叹“再也不用为孩子看牙跑远路”。
口腔门诊环境温馨舒适,候诊区宽敞明亮,诊疗区独立私密。同时配备口腔综合治疗台、无菌消毒设备、数字化影像系统等先进器械,筑牢诊疗质量防线。更有经验丰富的专业医疗团队,秉持“以患者为中心”的理念,用细心与责任心守护乡亲们的口腔健康。

上门随访服务 寒冬送安康
清晨的雾渐渐散去,乡间小道上,出现了几个背着医药箱的身影——那是卫生院的公卫团队,要去村里给独居老人和慢病患者上门随访。踩着田埂上的薄霜,他们敲开了独居老人王奶奶的家门。
“王奶奶,我们来给您量血压啦!”推门而入的瞬间,一股寒气扑面而来,王奶奶正坐在火炉边取暖。医护人员熟练地拿出血压计,一边测量,一边唠家常:“奶奶,最近血压控制得不错,药可别忘了按时吃。”“烧煤取暖的时候,记得把窗户留条缝,别中了煤气。”临走时,他们又仔细检查了屋里的取暖设备,再三叮嘱才放心离开。
这样的上门服务,对于公卫团队来说,早已是家常便饭。他们的足迹,遍布四河镇的每一个村落;他们的医药箱里,装着血压计、血糖仪,也装着对乡亲们的牵挂。
如今,四河镇卫生院已为15510名居民建立了规范的健康档案,建档率高达97.46%;高血压规范管理率90.81%;糖尿病规范管理率93.09%。每一份档案上的数字,都不是冰冷的符号,而是一次次上门随访的见证,是一个个寒冬里的温暖约定。

集市义诊服务 健康送到家门口
村头的集市上,卫生院的义诊台总是最热闹的地方。向阳避风的角落,医护人员摆开桌子,免费给乡亲们量血压、测血糖,普及冬季防病知识与中医养生技巧。“大叔,您血压有点高,平时要少吃咸的,也可以按按降压穴。”“大姐,天冷了多穿衣服,用艾草泡泡脚能驱寒。”通俗易懂的话语,夹杂着集市的喧闹,却格外入耳。
刚赶集的蔡河村民蔡国军拿着宣传手册,笑得合不拢嘴:“赶个集还能免费看个病,听大夫讲咋保养身体,这好事儿上哪儿找去!”今年以来,这样的健康讲座和义诊,卫生院已经开展了101场,发放宣传材料6500余份,健康的种子,就这样在乡亲们的心里生根发芽。

坚守初心服务 再难也不退缩
当然,四河镇卫生院也有自己的难处。面对疑难重症,他们还没有足够的诊疗能力;人员经费、设备更新,时常面临资金压力;部分村卫生室设施简陋,服务能力亟待提升。但这些困难,从来没有成为他们退缩的理由。
“基层卫生院要发展,服务是关键。”卫生院院长王科山常说的这句话,成了全体医护人员的共识。王科山表示,他们将加强人才培养,让更多医生学到真本事;积极争取支持,更新设备改善环境;帮扶村卫生室,筑牢基层医疗的网底,持续深化中医特色科室建设。
暮色降临,卫生院的灯光依旧明亮。医护人员还在忙碌着,整理病历、清点药品,为第二天的工作做准备。这灯光,像一颗星星,照亮了四河镇的夜空,也暖了乡亲们的心。
寒来暑往,四季更迭。四河镇卫生院的医护人员,就像一群默默耕耘的守护者,用脚步丈量着这片土地,用真心温暖着一方百姓。他们没有惊天动地的壮举,只有日复一日的坚守——守着一间诊室,守着一份初心,守着四河镇千家万户的安康。
编后语
冬日里走进静宁县四河镇卫生院,目之所及的热闹景象,让人很难不心生感慨。曾几何时,不少基层卫生院门可罗雀,乡亲们看病总想着往大医院跑,而这里,却凭着一桩桩、一件件暖心事,把大家留了下来。
免挂号、先诊疗后付费,解了老人看病的燃眉之急;新开业的中医门诊,由专业医师团队坐诊并请来县级专家,以规范药材和特色疗法护佑健康;口腔门诊补齐短板,上门随访温暖独居老人,集市义诊普及健康知识……这些举动没有惊天动地的声势,却满含着对乡亲们的赤诚。
基层卫生院,守的是一方百姓的健康,暖的是千家万户的心房。静宁县四河镇卫生院的这份坚守,是基层医疗最动人的模样。愿这份暖意蔓延开去,让更多家乡的卫生院,都能成为百姓信赖的健康港湾。
来源:甘肃日报

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