

中国甘肃在线渭源讯(甘肃经济日报记者 刘 峰 通讯员 王艳红)推开渭源县人民医院老年病科的房门,安静整洁的环境让人眼前一亮。只见护理人员正轻声细语地协助患者洗漱、翻身,有条不紊地准备着一日三餐,温馨的氛围中,“无陪护病房”的标牌格外醒目。在这里,没有家属的奔波忙碌,取而代之的是专业护理团队24小时的贴心照护,为患者带来全新的就医体验。
为深入贯彻落实甘肃省人民政府办公厅《关于加强护士队伍建设优化护理服务的若干措施》等文件精神,渭源县人民医院积极探索医疗服务新模式,以“无陪有护,服务有温度”为核心理念,创新开设无陪护病房。通过组建专业护理团队,对护士和护理员开展规范化培训,医院构建起全方位的陪护服务体系。自无陪护病房运行以来,迅速收获了患者与家属的广泛认可,成为提升医疗服务品质的生动实践。

专业照护解难题 患者安心家属放心
“现在正是农忙季节,女儿种地很忙,还有两个孩子要照顾,无暇分身,其他亲人也在外打工,我也不想让她操心。”73岁的刘奶奶因高血压性心脏病、慢性阻塞性肺疾病住院,入院之初,照护问题令全家犯难。得知医院开设无陪护病房后,刘奶奶选择尝试。在这里,护理人员不仅精心照料她的饮食起居,还时刻关注她的身体状况,一声声关切的问候、一次次细致入微的护理,让刘奶奶倍感温暖。“娃娃们干啥可认真了,勤快得很,细心又周到。”刘奶奶赞不绝口,儿女们也彻底放下心来。无陪护病房切实解决了患者家属陪护难的问题,让专业的人做专业的事,让家属安心,让患者舒心。

创新模式显优势 医疗服务再升级
在传统医疗模式下,“一人生病,全家受累”的现象屡见不鲜。随着社会发展和家庭结构变化,家属陪护面临着成本高、专业性不足等诸多难题。渭源县人民医院无陪护病房的设立,正是顺应现代医疗服务发展趋势的重要举措。病房内,入院手续有人协助办理、治疗检查有专人全程陪护、饮食生活得到悉心照料,为患者提供了便捷、舒适的就医体验,也有效缓解了家属的陪护压力,实现了“无家属陪护或者陪而不护”的服务目标。
暖心关怀零距离 温情守护暖人心
“阿姨,你现在感觉怎么样?这样躺着舒服吗?”在无陪护病房,这样温暖的问候每天都在上演。护理人员用专业与耐心,将人文关怀融入每一个服务细节。他们不仅承担着生活照护的职责,还协助开展健康教育、保障患者安全,让患者即便在家人不在身边时,也能感受到家一般的温暖。这种零距离的暖心关怀,让无陪护病房成为患者温暖的“临时港湾”。
渭源县人民医院院长康富文表示,无陪护病房的开设,是医院践行“以患者为中心”服务理念的重要一步,彰显了我们对患者全面关怀的温度。下一步,医院将持续完善无陪护病房各项服务措施,不断提升护理团队的专业水平和服务能力,让更多患者享受到优质、高效、温暖的医疗服务,为构建和谐医患关系、推动医疗事业高质量发展贡献力量。

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